Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction et Responsable du Traitement

Chez neviralopa, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

neviralopa, société spécialisée dans la formation au montage vidéo non-linéaire, située au 41 Rue d'Aiguillon, 29200 Brest, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Important : En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

Données Collectées et Finalités du Traitement

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs :

Données d'Identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Données de Formation

  • Niveau d'expérience en montage vidéo
  • Objectifs d'apprentissage
  • Progression dans les modules
  • Résultats aux évaluations

Données Techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Données de navigation

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services de formation en montage vidéo non-linéaire
  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage
  • Communiquer avec vous concernant votre formation
  • Améliorer la qualité de nos programmes éducatifs
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Exécution d'un contrat : Pour fournir les services de formation que vous avez commandés
  • Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing (avec possibilité de retrait à tout moment)
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Vos Droits en Matière de Protection des Données

En tant que personne concernée, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@neviralopa.sbs ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

3
Données de formation active : Pendant toute la durée de votre parcours éducatif plus 3 ans pour le suivi pédagogique
5
Données contractuelles et de facturation : 5 ans conformément aux obligations comptables françaises
1
Données de navigation et cookies : Maximum 13 mois selon les recommandations de la CNIL
Données marketing : Jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Mesures Techniques

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
  • Sauvegardes sécurisées et régulières
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures Organisationnelles

  • Formation régulière de notre personnel à la protection des données
  • Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Partenaires Techniques

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour :

  • L'hébergement sécurisé de notre plateforme éducative
  • Le traitement des paiements (conforme aux standards PCI DSS)
  • L'envoi d'e-mails transactionnels et pédagogiques
  • L'analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter le RGPD.

Transferts Internationaux

Si des transferts de données vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Cookies de Performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées.

Cookies de Préférences

Ces cookies mémorisent vos choix (langue, région) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Mineurs et Protection Spéciale

Nos formations s'adressent principalement aux adultes. Si des mineurs de plus de 16 ans souhaitent suivre nos programmes, nous exigeons l'autorisation parentale préalable.

Pour les mineurs de moins de 16 ans, nous obtenons systématiquement le consentement des titulaires de l'autorité parentale avant toute collecte de données personnelles.

Des mesures de protection renforcées sont appliquées pour les données des mineurs, avec des durées de conservation réduites et un droit d'effacement facilité.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse :
41 Rue d'Aiguillon
29200 Brest, France
Téléphone :
+33 7 82 52 04 14
E-mail :
support@neviralopa.sbs

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr